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DIGI TROLLER

Infotainment com solução de medição de performance do veículo

Projeto

O mercado de 'offroad' sempre teve muitos acessórios para personalizar perfis e experiências, visando sempre a melhor performance nas trilhas.

Isso também sempre representou um grande custo para adquirir os melhores marcadores, funções, instrumentos e outros para proporcionar uma experiência completa na natureza

Info

Role: UI Designer
Plataform: HMI
Tools: Figma, Miro, Photoshop
Timeline: 4 meses
Client: Troller
Year: 2021
Location: Brazil

Objetivo

O lançamento de uma nova multimídia, combinada com um alto nível de personalização, buscava oferecer uma experiência de desempenho "offroad" única.

A proposta do projeto era combinar conectividade e os tradicionais instrumentos em um design UX especialmente criado para essa finalidade.

Quem são os usuários

Os usuários deste projeto são principalmente aqueles que gostam de dirigir em terrenos offroad, incluindo trilheiros e pessoas que buscam emoção e aventura em seus passeios de carro.

Pesquisa

Durante o processo de UX, realizamos uma pesquisa quantitativa para identificar as principais dores e necessidades de personalização que os usuários de carros offroad geralmente têm em situações de trilhas, competições ou aventuras fora de estrada.

Após o lançamento, medimos o sucesso do produto através de feedbacks coletados pelos canais SAC e pelo interesse dos concessionários em oferecer o novo produto para modelos anteriores do veículo, o que foi muito importante para o time de Marketing e Vendas da marca.

A solução

A solução que criamos incluiu um sistema de infotainment conectado, com recursos como Android Auto e Apple CarPlay, apoiado pelo sistema operacional Android e com aplicativos embarcados e gestão de dados. Além disso, um assistente de voz baseado em inteligência artificial e integrações com aplicativos móveis também fizeram parte do produto.

O tempo foi um desafio significativo, mas conseguimos superá-lo usando o design atômico durante o desenvolvimento da interface do usuário, o que nos permitiu gerenciar as mudanças de forma mais rápida e manter o alinhamento com o branding book e a comunicação visual da Ford Global.

Trabalhamos intensamente no desenvolvimento de fluxos de tela e assets, e os validamos junto à Ford USA e aos times de estúdio do cliente.

Conclusão e aprendizados

O projeto foi um sucesso de acordo com a montadora e teve um impacto positivo no mercado de veículos offroad.

Futuras atualizações de software foram planejadas para melhorar ainda mais a experiência do cliente, incluindo comandos via CAN para funções como ar condicionado e 4x4, bem como aplicativos integrados para a gestão da saúde do veículo e gamificação de competições e recordes.